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Para acceder al sistema es necesario disponer de un usuario y contraseña válidos. La Ilustración 1 muestra un ejemplo de pantalla de entrada.

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||Ilustración 1. Login||
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Una vez dentro, nos encontraremos con la pantalla principal o cuadro de mandos del sistema.La pantalla principal de cada usuario es personalizable. Esta alberga una serie de elementos, conocidos como gadgets, que permiten ver listados, gráficas o enlaces.

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La Ilustración 2 muestra un ejemplo en el que hay dos listados: uno con asuntos abiertos y otro con asuntos en progreso.

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• Proyectos: permite escoger un proyecto concreto (Ilustración 3) o ir al listado de proyectos (Ilustración 4). Este listado puede ser completo o agrupado por categorías de proyecto.

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• Asuntos (Ilustración 5): permite buscar o crear asuntos y consultar asuntos consultados recientemente.

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